Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Lenovo Laptop İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Haksız İşlem

02 Mayıs 17:32
785

Elektrofoni mağdurlarından biri de benim. Ben de Lenovo laptopumu, garanti süresi henüz bitmemişken servis için merkezi numarayı aradım. Mesajla kargo kodu gönderip servise gönderebileceğimi söylediler, ben de kargoladım.

Laptopumda birçok sorun olduğunu iddia ettiler ve 9000 lira masraf çıkardılar. Oysa bilgisayarımda sadece küçük bir şarj sorunu vardı ve yaptırmayı düşünmediğimi söyledim. Buna rağmen tamir edilmesi için gereksiz ısrar ettiler. Kabul etmediğimde ise bu sefer 1200 lira servis ücreti ve 142 lira kargo bedeli istediler.

Garanti süresi bitmediğini belirtmeme rağmen, kullanıcı hatası diyerek ücret talep ettiler ve servis ücreti faturası kestiler. Faturayı ödemedim ve bilgisayarımı almadım. Şikayetçi olacağım. Buradaki yorumları okuyunca başıma geleni anladım; bu şekilde insanları mağdur eden bir sistem kurmuşlar. Ancak ben hakkımı arayacağım.

profile
1 Destek
15 Eylül 13:55 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E.başak
17 Aralık 2024 09:04
831

Elektrofoni Yanlış Beyanla Alınan Ücret ve Yetkisiz Servis Sorunu

14 Nisan 23:00
1.267
Elektrofoni Yanlış Beyanla Alınan Ücret ve Yetkisiz Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz