Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Bilgisayar Onarımında Yüksek Ücret Ve İletişim Sorunu!

14 Temmuz 22:12
941

Acer marka bilgisayarımı garanti kapsamında küçük bir onarım için servise göndermek istediğimde, arama motorunda karşıma çıkan numarayı aradım. Bu arada asılsız reklam da veriliyor, anladığım kadarıyla. Durumu anlattım ve garantinin devam ettiğini ilettim. Benden garanti belgesini, faturayı ve sorunun ne olduğunu yazmamı istediler. Sonradan beni arayıp çok basit olan onarım için 6.500 TL talep ettiler. Garanti kapsamında yaptırmak istediğimde, "Kullanıcı hatası mı değil mi, biz bilmeyiz; tamir ücreti bu, " diyerek biraz da etik olmayan ve aşağılayıcı bir şekilde cevap verdiler. Onarım yapılmamasını söylediğimde ise önce 1.750 TL, sonra da 2.000 TL ücret istediler. Öderseniz cihazınızı alabileceğimi söylediler. Ben de gelip kendim alacağımı belirttim. Gönderim yapılmamasını defalarca söylememe rağmen, şahsen de gitsem kargo ile gönderim yapacaklarını belirttiler.
Bursa'da bir firma. Polise şikayette bulundum ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

profile profile
2 Destek
15 Eylül 15:50 (Şikayetten 2 ay sonra)
Kerem
15 Eylül 18:38

Numaram sizde mevcut beni arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Ücretsiz Dedikleri Servisten Yüksek Ücret Talep Ettiler, Mağdur Oldum

Aydın
03 Mayıs 17:10
1.233

Elektrofoni Yetkili Servis Sanılan Firma Yüksek Ücret Talebiyle Mağdur Etti

Arzu
16 Haziran 17:14
1.131
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Baran
08 Mart 2024 12:01
753
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Nursel
06 Eylül 2024 16:10
792

Elektrofoni Yetkili Servis Sandığım Firmadan Haksız Ücret ve Mağduriyet Yaşadım

Zafer
01 Ekim 10:14
459
Elektrofoni Yetkili Servis Sandığım Firmadan Haksız Ücret ve Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz