to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantili olan Acer laptop bilgisayarımı şarj almıyor. Sorunundan dolayı garantiye göndermek için Google'dan numarasını bulduğum teknik servisle görüştüğümde ilk etapta kendilerini Acer ücretsiz teknik servis olduklarını söylediler.
Bilgisayarı gönderdikten sonra beni arayıp 5.900 TL para talep ettiler. Termal macun yapılacak pili değiştirilecek dendi. Benim bilgisayarım garantilidir dedim bu dediğiniz şeyler ücretsiz yapılmıyor mu? Yok efendim bunlar garanti kapsamı dışında dedi. Peki bu dediğiniz şeyleri yaptınız mı dedim yok dediler. İşin garip tarafı bilgisayarı açmadan bu sıkıntıları bulmuşlar. Hiçbir şey yapmayın. Bilgisayarımı geri gönderir misiniz dediğim zaman 1.250 TL teknik servis parası ve ek sıra kargo 180 TL para talep etti hem en başta ücretsiz olduğunu söylediler. Beni yanılttılar 2 gün sonra bilgisayarım geldi. Toplam da 1.430 TL para ödedim.
Bu firmadan şikayetçiyim. Bursa Elektrofoni Bilişim Sanayi Teknik Servisi.
Bursa'da bulunan Elektrofoni isimli teknik servis, kendilerini Acer yetkili servis olarak tanıttı. Ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Bu kod ile PTT Kargo firması aracılığıyla garantili bilgisayarımı Predator hello 300 ) gönderdim. Servis tarafından arandım ve daha 6 aylık çok az kullanılan ve asla fi...
Acer marka bilgisayarımı garanti kapsamında küçük bir onarım için servise göndermek istediğimde, arama motorunda karşıma çıkan numarayı aradım. Bu arada asılsız reklam da veriliyor, anladığım kadarıyla. Durumu anlattım ve garantinin devam ettiğini ilettim. Benden garanti belgesini, faturayı ve sorun...
Lenovo tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle, garanti süresi devam ettiği için PTT Kargo ile Bursa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Tabletimin tamir edilmesi için 4100 TL ücret talep edildi. Ürünün garantisinin devam ettiğini, ücret karşıl...
Yorumlar