to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımdaki sıkıntı için elektrofoni adlı şirketi aradım. MSI yetkili servisi olduğunu söylediler. Bilgisayarımın garantisi olduğu halde 7500 liralık fatura çıkarttılar. Faturayı ödedim kargoyu açtığımda bilgisayarın tamir olmadığını gördüm.
Şirketi aradım tamiri yapan kişiyle görüşmek istediğimi söyledim sorunu öğrenmek istediğimi söyledim görüştüremeyeceklerini belirttiler. Sorunun ne olduğunu açıklamadılar tekrar gönderin dediler. Tekrar gönderdim bilgisayarım geldiğinde herhangi bir değişiklik yoktu hala çalışmıyordu.
Şirketi tekrar aradım yapan teknisyen ile görüşüp görüşemeyeceğimi sordum görüşemeyeceğimi söylediler. Tekrar yollayın dediler. Tekrar yolladım ve aynı şekilde bilgisayarda hiçbir düzelme olmadan geri gönderdiler.
Verdiğim 7500 TL'nin yanında defalarca kargo parası verdim. Şikayetçiyim zararımın karşılanmasını ve para iadesi istiyorum.
28.01.2024 tarihinde bilgisayarımı Elektrofoni bilişime Ses ve ekran problemi için gönderdim. Aradan 1 hafta sonra bilgisayarımın ses ve ekran probleminin çözüldüğünü bu kapsamda 2752 ₺ tutarında onarım ücreti talep ettiler. Ücreti onlara gönderdikten sonra bilgisayarımı Yurtiçi Kargo ile karşı ödem...
Elektrofoni Bilişim Sanayi'den şikayetçiyim. Ürünümü garantiye gönderdim, bana özel servis diye belirtmediler. Garanti dışı dediler ve bir buçuk ay sonra bilgisayarımı onarılmadan geri gönderdiler ve 750 TL kargo ücreti yansıtmışlar. 8,700 TL para talep ettiler. Benden 'yapın' dememe rağmen yapmadıl...
MSI marka laptop cihazım arızalandı. İnternetten baktım ve Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.'yi ilk gördüm. Görüşme üzerine cihazı gönderdim. Garantisi olan cihaza 17 bin TL ücret çıkardılar. Virüsten dolayı ekran kartı ve ana kartın yandığını belirttiler. Ben de Tüketici H...
Lenovo marka laptop bilgisayarımı yetkili servise gönderdiğimi sanarak Elektrofoni Bilişim adında bir teknik servise gönderdim. Telefon konuşmamızda urunu özellikle yetkili servise gönderiyormuş gibi konuşuyorum. Ürünün garantili olduğundan bahsediyorum, buna rağmen kendilerinin yetkili servis olmad...
Bilgisayarımın elektrik almaması nedeniyle kendilerini aradım. Bana Casper yetkili ana bayi olduklarını söylediler. Bana ücretsiz bir şekilde gönderin bilgisayarın durumuna göre size ücret çıkaracağım dendi ve Yurtiçi Kargo'yla anlaşma üzeri bir kod gönderdiler. O kod ile bilgisayarımı gönderdim anc...
Yorumlar