Elektrofoni Casper Excalibur

8.12.2023 tarihinde Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebeplerimden biri, ömür bo...yu performans garantisi sunulması ve bu tarz bakımlar için ekstra ücret ödemek zorunda kalmayacağımı düşünmemdi. 9 Ekim tarihinde bilgisayarımı rutin bakımlarının yapılması için s...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı geçtiğimiz cuma günü Casper müşteri hizmetlerini arayarak kayda aldırdım ve ba...na verilen Yurtiçi Kargo anlaşmalı kodu ile ürünü servise gönderdim. Ben Casper’ın kendi yetkili servisine gittiğini düşünürken cihazımın Casper servisi olmayan, adını dahi bilmedi...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı garantiye göndermek için Casper ile iletişime geçmeye çalışırken, Elektrofoni ...isimli firma tarafından Casper yetkili servisiymiş gibi aranarak yönlendirildim. Telefonda kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıttılar ve kargo anlaşmalı bir kod vererek c...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 7 Eylül’de bakım ve temizlik için teknik servise gönderdim ve bu işlem için 7....500 TL ücret ödedim. Cihaz evime geri geldiğinde fanlar turbo modda çalışıyor, evin içinde motor çalışıyormuş gibi çok yüksek ses çıkarıyordu. Bunun üzerine bilgisayarı tekrar serv...

Casper Excalibur marka cihazımın arızası için internette karşıma çıkan Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. Kendile...rini yetkili servis gibi tanıtarak güven verdikleri için cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştıktan sonra, herhangi bir arıza tespiti veya onarım onayı ...

Casper Excalibur model dizüstü bilgisayarımı alalı henüz iki ay olmasına rağmen cihazın CPU’su ilk günden beri devreye g...irmiyor. Performans sorunu yaşadığım için cihazı iki gün önce teknik servise gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri beni arayarak cihazın termal macununun değişeceğini, sorunun kullan...

Elektrofoni isimli firma kendisini Casper Excalibur yetkili servis olarak tanıtarak g870 model cihazımı iki gün önce ser...vise almaya ikna etti. Bugün sabah tarafımı 0 (224) 322 09 16 numaralı hattan arayarak cihaz için termal macun değişimi ve bakım yapılacağını, bunun için de 16.000 TL ödemem gerekt...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 26.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servis desteği almak için internette a...rama yaptığımda karşıma Casper yetkili servis numarası olarak görünen bir numara çıktı. Bu numarayı aradığımda kendilerini Casper yetkili servisi ve bölge bayisi olarak tanıttılar,...

Elektrofoni Bilişim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Mart tarihinde, Casper Excalibur marka lapto...pumu yalnızca bakım, temizlik ve termal macun yenileme işlemi için göndermek üzere Casper müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımda bir süre sonra ciddi ısınma ve ardından BİP BİP sesleri gelmesi yönünde sorun...lar yaşamaya başladım. Bu sorunlar, cihazı servise göndermeden önceki yaklaşık bir haftalık süreçte devam etti. Ben de cihazı Casper yetkili servisi olduğunu düşünerek Elektrofoni...

Casper Excalibur bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Yetkili servisine, sık sık anid...en kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak son zamanlarda kapanma süresi 30 dakikaya kadar düştüğü iç...