Elefante Beauty Dikmen Şubesi'nde Söz Verilen Hizmetler Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elefante Beauty Dikmen şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Toplamda 8 seans için 6000 TL ödeme yaptım. İlk seanstan itibaren hiçbir olumlu sonuç alamadım; verilen vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi. İşleme başlamadan önce cilt bakımı hediyesi verileceği ve kılların yüzde 90’ının biteceği söylenmişti. Ancak cilt bakımı yapılmadı, tüylerde herhangi bir azalma olmadı ve son seansıma da alınmadım.

Yaşadığım sorunları şube çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak kimse ilgilenmedi, çözüm sunulmadı. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Vaat edilen hizmetlerin yerine getirilmesini, son seansımın uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.