Eliz Elektronik Pazar'dan Şarjlı Takviye Cihazı Gönderilmedi, 2000 TL İade Talebi

TikTok canlı yayında Eliz Elektronik Pazar adlı satıcıdan şarjlı takviye cihazı siparişi verdim. Ödemeyi 1 Kasım Pazar günü havale ile 2.000 TL olarak gönderdim ve dekontunu da satıcıya ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma teslim edildi.

TikTok üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, geri dönüş alamadım. Ödeme yapılmasına rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya ürünümün kargo takip bilgileriyle birlikte acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı nedeniyle başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılarak hesabın ve benzer yayınların tüm platformlarda dikkatle denetlenmesini istiyorum.