to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux EUFC8ALRGY toz torbasız elektrikli süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazın start-stop tuşu yaklaşık 4–5 ay önce takılı kalmaya başladı ve ürün garanti kapsamında servise gönderilerek onarım yapıldı. Ürün bana onarımdan geldikten birkaç ay sonra aynı arıza ikinci kez tekrar etti ve süpürge yine garanti kapsamında servise gönderildi.
İkinci onarım sonrası süpürge tekrar elime ulaştığında ise bu kez cihazı taşıdığımız tutma kolunun arızalı olduğunu, hareket etmediğini fark ettim. Ayrıca servis formunda “memnuniyet kapsamında onarıldı” ibaresiyle birlikte, start-stop tuşuna sert basılmaması gerektiği yazılmış. Zaten tuş gerektiği gibi çalışmadığı için daha güçlü basmak zorunda kalıyoruz; bu nedenle sorun kullanıcı hatası gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Aynı sorunun kısa süre içinde iki kez yaşanması, şimdi de tutma kolunun bozulmuş halde tarafıma teslim edilmesi ve sorunun dolaylı olarak kullanıcıya yüklenmeye çalışılması nedeniyle ürün için değişim talebinde bulundum; buna rağmen yalnızca yeniden onarım yapılıp geri gönderildi.
Aynı arızaları tekrar tekrar yaşamak istemediğim ve ürüne güvenimin kalmaması nedeniyle onarım yerine ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Electrolux ve ilgili servis biriminin, Teknosa aracılığıyla gönderilen ürünüm için kalıcı çözüm sunarak değişim talebimi dikkate almasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Süpürgenin start stop tuşu 2. Kez aynı arızayı yapıyor çalışmıyor bir kez garantiye gitti geldi sonradan aynı arıza tekrarlama yaptı ve tekrara garantiye gönderdik aynı ürünü aynı şikayetten daha kaç sefer garantiye göndereceğim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Electrolux EUFC8ALRGY model süpürgemin garanti kapsamı ve ek garantisi devam ettiği halde servise götürdüm. Servis, tüm hortum aksamının hor kullanımdan dolayı bozulduğunu söyledi. Elektrikli süpürgeyi çekerek değil de kucağımızda taşımamız gerektiğini, aksi takdirde hortumun aşınacağını belirttiler...
Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex Toz Torbasız elektrikli süpürgemi Amazon.com üzerinden satın aldım. 15.08.2025 tarihinde, garantisi bittikten sadece 2 ay sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı. Fişe takmama ve farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca filtreleri de temizled...
Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex 650W toz torbasız kablolu süpürgeyi 4 gün önce Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: 4048458769. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren, toz toplama haznesi dışında da toz biriktiğini fark ettim ve bu sorun her kullanımda sürekli ola...
Bir sene önce Teknosa'dan almış olduğum Electrolux marka elektrik süpürgesinin bir sene içinde dört kez tamire gitmesi ve her seferinde farklı arızalar vermesi üzerine son kez servise bıraktığımda, garantisi henüz bitmemiş olan ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim. Ancak yetkili servis taraf...
Yorumlar