to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Merkezi Çalışanının Kaba Ve Hakaret İçeren Davranışı Mağduriyet Yarattı
23.10.2025 tarihinde Elazığ merkez için ECA çağrı merkezi olan 04245036884 numarasını arayarak kombimin arızası için yetkili servis yönlendirilmesini talep ettim. Sonrasında kombiyi tamamen değiştirme kararı aldığım için aynı numarayı tekrar arayarak randevuyu iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, “Dalga mı geçiyorsunuz hanımefendi? ” şeklinde kaba bir ifadede bulunup bana küfür ederek telefonu yüzüme kapattı.
Olayın ardından tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve şikayetimi iletemedim. Bu şekilde bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça mağdur oldum.
ECA’dan bu konuda resmi bir özür bekliyorum. Eğer tarafıma bir özür iletilmezse, yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşünüyorum.
Gelişme
Merhaba bu şirket tarafından yanıltıldım ve şimdi vergi çıkar diye tehdit ediliyorum coreflex teknoloji ve bu konuyla alakalı bütün dokümanlar vidyo halinde kaydedildi tarafımdan yollandı lütfen yayınlarsınız düşmesin kimse benim gibi kandırılmasınbu konda
