to read complaints and reviews, or file yours.Elart’ın kendi web sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta 2 adet pike için 26497 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 15 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 1000 TL tutarındaki ödemeyi online olarak peşin şekilde yaptım. Bir ürün iptal edilip parası tarafıma yattı ama diğer ürün için asla
01.03.2026 tarihinde Elart’ın resmi web sitesi www.elart.com üzerinden yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 248...51. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ne kargo ne de hazırlık aşamasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş için kredi
Hepsiburada'dan Elart marka battaniye ve paspas ürünlerinden oluşan, 4261590768, 4336845577, 4656326121 ve 4115719147 nu...maralı siparişlerimi 27 Şubat’ta verdim. Bu siparişler 2 Mart’ta herhangi bir mantıklı açıklama olmadan iptal edildi. Ürünleri kupon indirimi ile toplamda yaklaşık 1500 TL’ye almış
Elart firmasının internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde tılsım carlos kombin set çift kişilik çeyiz seti siparişi verd...im. Sitede ürünün 1–3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 15.01.2026 ve üzerinden 5 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 23
Elart’tan internet üzerinden yaklaşık 300 TL’ye çift kişilik yatak koruyucu alez satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ...kullanmaya başladım ancak alez, üzerinde yatarken aşırı derecede ses çıkarıyor ve bu durum gece boyunca çok rahatsız edici oluyor. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında; naylon g
Elart markasından Trendyol üzerinden aldığım yorganı yaklaşık bir ay kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra d...ikişleri sökülmeye başladı, kumaşı pörsüdü ve tüylenme oluştu. Özellikle ilk haftadan itibaren bu sorunlar ortaya çıktı ve yorganı kullanmaya devam edemedim. Yaşadığım sorunla ilg
Elart’tan 07.09.2023 tarihinde İstanbul Arnavutköy Evmoda mağazasından aldığım “Elart Çeyiz Paketi Bohem Gümüş (10 Parça...) ” yatak örtüsünü, yeni evlendiğim için ilk kez kullanmak üzere makinede kısa programda yıkadım. Ancak ürün, kısa sürede ve hassas programda yıkamama rağmen yırtıldı. Henüz hiç ku
"Çok kısa bir zamanda sorunum çözüldüğü için Elart a çok teşekkür ederim"
Elart.com üzerinden “Elart Nish” pike takımı siparişi verdim. Sipariş numar...am: Y8AT8DO9E. 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhang
Elart yatak örtüsü kampanyası vardı, kampanya 12'de başladı. Ben 11.58'de kampanyaya katılım sağladım, kampanya saati ol...du. Ürünü direkt sepetten attı. Ben bu ürünle alakalı daha erkenden sepete ekledim. Kartımı kaydettim. Hızlı bir işlem yapabilmek adına daha sonra ürün fiyatı düştü, ürünü sepetten
Getir N11 alışveriş yerinden Elart markalı 53 parça lacivert çeyiz seti aldım ama bana gelen gri renk oldu. Ben alırken ...gri ve lacivert renkleri arasında 500 TL fark vardı ama ben fiyatından değil renginden dolayı lacivert aldım. Ancak bana gri geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım, hiçbir şey yapamayı
Gerçekten pes ya, çeyiz seti aldım. Yastık kılıfının biri eksik, gelen 1 adet ise defolu. Asla WhatsApp'tan ya da e-post...adan dönüş olmuyor. Az para vermedik sonuçta. Müşteri hizmetlerine keza asla ulaşılamıyor. Acil çözüm istiyorum. Bir cevap çok görülmemeli, güvenim sarsıldı. Çeyiz için başka sited
Elart müşteri hizmetlerini aradığımda, saygısız bir üslupla telefonu yüzüme kapatarak benimle konuştular. Önce aldıkları... elemanlarına, sonra ürünlerine dikkat etsinler. Böyle saygısız ve kaba bir üslupla konuşulmaması gerektiğini önce müşteri hizmetlerine anlatsınlar. Ben böyle kötü bir mağaza görm
Elart markasıyla ilgili kötü bir deneyim yaşadım. Taksitli bir ürün satın aldım ve beğenmeyince iade ettim. İadem kabul ...edildi. Ürün için ödediğim taksit tutarı 372 lira iken, kartıma yansıyan iade tutarı 311 lira oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak aradaki vade farkının neden eksik yattığını sordum
"Müşteri temsilcisinin konuşmasından dolayı teşekkür ederim"
Elart internet sitesinde Marilla nevresim takımı alana yastık ve yorgan hediye kampanyasını gördüm. Tıkladığımda 28.12.2...023 tarihinde 1 adet Marilla 7 parça nevresim takımı satın aldım. Nevresim takımı geldiğinde içinde yastık ve yorgan yoktu. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, bunun ekst
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ediyorum"
Ürün bilgisi verilmedi. Muhatap bulamıyorum. 3-4 gün oldu, ses seda yok. Müşteri hizmetleri temsilcisini arıyorum, cevap... yok. Umarım en kısa sürede dönüş yaparlar. Mağduriyetimizi giderirler, bu şekilde beklemek istemiyorum.
"Anında sorunumu çözdüler teşekkür ederim yanlış numarayı aramışım hata beni."
