Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bozulan Yorgan Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Pınar
17 Eylül 2025 02:22
1.169

Elart markasından Trendyol üzerinden aldığım yorganı yaklaşık bir ay kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra dikişleri sökülmeye başladı, kumaşı pörsüdü ve tüylenme oluştu. Özellikle ilk haftadan itibaren bu sorunlar ortaya çıktı ve yorganı kullanmaya devam edemedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elart müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim ancak sadece bilgilendirme amaçlı bir yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün sipariş numarası ve faturası elimde mevcut.

Yorganı çok kısa süre kullanabilmiş olmama rağmen bu kadar hızlı bozulması ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nimet
07 Aralık 2023 11:30
1.966
Elart Yanlış Ürün Gönderimi
Elart Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Ecem
01 Mart 2024 19:08
2.205
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bornoz Takımı Aşırı Tüy Döküyor Ve Kumaşı Çok Kalitesiz

profile
Aslı
07 Mayıs 2025 16:31
938
Aldığım Bornoz Takımı Aşırı Tüy Döküyor Ve Kumaşı Çok Kalitesiz
Aldığım Bornoz Takımı Aşırı Tüy Döküyor Ve Kumaşı Çok Kalitesiz
Aldığım Bornoz Takımı Aşırı Tüy Döküyor Ve Kumaşı Çok Kalitesiz
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Belma
25 Ağustos 2025 00:23
988
Elart Çeyiz Paketi İlk Yıkamada Yırtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Elart Çeyiz Paketi İlk Yıkamada Yırtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duru
10 Eylül 2024 17:25
2.062
Elart İptal Edilen Ürün
Elart İptal Edilen Ürün
Elart İptal Edilen Ürün
Benzer Şikayet Yaz