Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32242952
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Akıllı Saat Sorununda Değişim Talebim Reddedildi

Tekrarlayan Akıllı Saat Sorununda Değişim Talebim Reddedildi
Tekrarlayan Akıllı Saat Sorununda Değişim Talebim Reddedildi
Tekrarlayan Akıllı Saat Sorununda Değişim Talebim Reddedildi
profile
Bayram
Elari
22 Nisan 2025 10:58
552

Mediamarkt'tan çocuğum için 19.06.2024 tarihinde aldığım Elari marka akıllı saatte ekran kapanması ile ilgili sorunlar baş gösterdi ve ürünü teknik servise gönderdim (27.11.2024). Distribütörü SanalBT isimli bir firma tarafından tamiri gerçekleştirildi; ancak sorun tekrar devam etti. 17.04.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim ve tekrarlayan sorun yüzünden değişim talebimi ilettim. Ancak bana 500 TL ödeme çıkartıp sorunun tuş kaynaklı olduğunu ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de yasal hakkım olan, ikinci defa aynı sorunun tekrarı yüzünden değişim yapılmasını talep ettim; ancak bunun mümkün olmadığını bana belirttiler. Yasal hakkım olan ürünün birebir değişimini talep ediyorum.

Bayram
Bayram
25 Nisan 2025 11:44

Yasal süreç tarafımdan başlatılmıştır.

Bayram
Bayram
29 Nisan 2025 16:50

Bir cevap bile veremiyorsunuz garantili ürüne ücret talep ediyorsunuz üstelik aynı arizadan sebep elinizi ardınıza koymayın ama eninde sonunda bedelini ödeyeceksiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Elari Media Markt'tan Aldığım Akıllı Saatin Garanti Sorunu

profile
Koray
Elari
25 Mayıs 2024 12:16
2.859

Mart ayı başında Media Markt internet üzerinden kızım için Elari 4G akıllı saat aldım. Outlet ürün olarak satın aldığım saat ile ilgili bir yıl garanti verildi fakat mayıs ayı başında arızalandı. Media Markt mağazasına arıza için götürdüm ve onlar da servise gönderdi. Saat hiç şarj olmuyordu ve açıl...

Elari Media Markt'tan Aldığım Akıllı Saatin Garanti Sorunu
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Saati Alışverişinde Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve İade Talebi

profile
Engin
Elari
13 Aralık 2024 12:12
2.070

Çocuğuma, Media Markt internet mağazasından 35846128 sipariş numarası ile 01.02.2014 tarihinde Elari 4gr akıllı çocuk saati aldım. Saati alır almaz birçok sıkıntı çıkardı. Yazılımsal sorunlara ek olarak saatin geri tuşu zor çalışmaya başladı. Hatta SOS tuşu hiç çalışmadı. Arayan oldu mu saat çalıyor...

1 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Connect Kamera Problemi

profile
Gökhan
Bilicra
10 Haziran 2024 17:28
3.003

18 Eylül2023 tarihinde Media Markt online şubeden oğluma Bilicra Connect marka akıllı saat satın aldım. İlerleyen süreçte saatin kamerası çalışmamaya başladı. 22 Aralık 2023 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim yazılım güncelleyip gönderdiler kamera bir süre çalıştı tekrar arızalandı...

Bilicra Connect Kamera Problemi
Bilicra Connect Kamera Problemi
Bilicra Connect Kamera Problemi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Elari Sanal İletişim Firmasının Değişik Garanti Kuralları

profile
Mesut
Elari
12 Eylül 2024 15:48
2.593

03 ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Elari 4GR çocuk akıllı saati aldım. Saati aldıktan 4 hafta sonra açma kapama tuşu çalışmadı. Servise gönderdim. Servis açma kapama tuşunu garanti kapsamında saymadıklarını 500 lira servis ücreti istediklerini ilettiler. Sebebini sordum açma kapama tuş...

1 Destek
2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Haksız Tamir Ücreti Talebi!

profile
Selda
Xiaomi
06 Ağustos 2025 00:27
3.018

29.12.2024 tarihinde Adana Media Markt’tan 1999 TL’ye Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün, 14.06.2025’te kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç kullanamadığım için Media Markt’a götürdüm. Onlar da ürünü KVKK servisine gönderdiler. Servisten “aslı gibidir, herhangi bir sorun yoktu...

Elari
4GR (KP-4GR)
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz