Teslim Edilmemiş 11.000 TL’lik Sipariş Ve Kredi Kartı Blokajı

22.02.2026 tarihinde Elaracosmetic üzerinden Shopier aracılığıyla saç şekillendirme seti ve termos içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sürecin hiçbir aşamasında sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 100340138 olup, satıcıya defalarca kez ulaştım. Ürünleri kargoya verdiğini söylüyor ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşmıyor. Son durumla ilgili artık satıcıya da ulaşamıyorum ve ne ürünlerime ne de sağlıklı bir bilgiye erişemiyorum.

Bu sipariş için yaklaşık 11.000 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yaşanan bu süreçte kartım da kullanıma kapandı ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ürünleri artık kesinlikle istemiyorum, ödediğim 11.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.