Bonus Kampanyası Var Denildi, Bonus Yatmadı!
Eküri.com’un “0/50 Bonus kampanyası” ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Eylül 2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden hem SMS ile hem de uygulama içinde bu kampanyanın duyurusunu aldım. Kampanya kapsamında para yatırıp oyun oynadım ancak bonusum hesabıma yüklenmedi. Buna rağmen her gün aynı kampanya, sitelerinde ve uygulamada reklam olarak yer almaya devam ediyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Hem SMS ile hem de uygulama üzerinden defalarca duyurulan bir kampanyanın, müşteri hizmetleri tarafından inkar edilmesi ve bonusun yüklenmemesi beni mağdur etti.
Kampanya duyurusunun açıklığa kavuşturulmasını ve kullanıcıların yanıltılmamasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Ekuri.com Yeni Nesil Ganyan
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ekuri.com Yeni Nesil Ganyan


