to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilyoner.com’un “kupon tutma ihtimali yüzde 60 üzerinde olursa fırsat kampanyası” kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Eylül 2025 tarihinde, bana özel olarak yüzde yüz Bonus verileceğine dair hem bildirim hem de e-posta aldım. Bilyoner yardım kısmından da yazılı olarak teyit ettim. Müşteri temsilcisi, 16 Eylül 2025 günü içinde yapacağım 1000 TL üzeri kuponlarda yüzde yüz Bonus verileceğini açıkça belirtti. Bu güvenceyle 3000 TL’lik bir kupon yaptım.
Ancak, kampanya sonunda hesabıma sadece 150 TL (yani yüzde 5) Bonus yatırıldı. Müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde ise, bonusun yüzde 5 ile yüzde 100 arasında değişebileceği ve bana alt sınırdan verildiği söylendi. Oysa hem bildirimde hem de e-postada yüzde yüz Bonus vaadi vardı ve bana özel olduğu belirtilmişti. Ayrıca, daha önce de benzer bir kampanyada yüzde 30 Bonus sözü verilmişken, düşük miktarda Bonus yatırılmış ve şikayetim sonrası bir miktar artırılmıştı.
Kampanya şartlarında veya Bonus oranında sonradan bir değişiklik olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. E-posta bildirimi elimde mevcut, ancak geçici bildirimlerin kaydını alamadım.
Bilyoner’den beklentim, tarafıma eksik yatırılan bonusun tamamlanmasıdır. Kampanya şartlarının net ve şeffaf şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
22 Eylül Pazartesi günü SMS yoluyla tarafıma “1000 TL’ye 1000 Bilyonpuan” kampanyası mesajı ulaştı. Kampanya koşullarında, 30 gün içinde 1000 TL’lik kupon oynayanlara 1000 TL değerinde Bilyonpuan verileceği belirtiliyordu. Ben de, Bilyoner uygulaması üzerinden 23 Eylül ve 24 Eylül saat 01:30 civarın...
24.09.2025 tarihinde Bilyoner’den cep telefonuma gelen SMS’te, 1000 TL’lik kupon yapmam durumunda 1000 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmişti. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup, aynı gün 1000 TL tutarında kupon yaptım. Ancak, belirtilen sürede puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili...
22 Eylül 2025 tarihinde Bilyoner.com’dan SMS yoluyla “1000 TL kupon yap, 1000 TL Bonus kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. 24 Eylül’de web sitesi üzerinden hesabıma 1000 TL yükleyerek kupon oluşturdum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Durumu ...
22 Eylül’de Bilyoner ana sayfa bannerı ile promosyon ve kampanyalar sekmelerinde duyurulan “1000 TL yatır, 1000 TL’lik oyun oyna, ertesi gün 1000 TL değerinde Bilyon Puan kazan” kampanyasına güvenerek, 23 Eylül tarihinde banka şans ödemeleri yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Ancak 24 Eylül itibarıy...
Yorumlar