Sessizliğe Bürünen Sipariş: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

Ekuralkan’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce birden fazla motosiklet yedek parçası siparişi verdim (Sipariş No: 8337). Toplamda 734,49 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünler kargoya verilmedi ve tar...

09.09.2025 tarihinde Ekuralkan’ın kendi web sitesi üzerinden Resa125 model motosikletim için 4 adet yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 8669). Siparişimi kredi kartı ile 1.036,065 TL olarak ödedim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde sadece adres...

6 Eylül 2025 tarihinde ekuralkan internet sitesinden Bajaj 125 st model motosiklet parçası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 8385, 8386 ve 8387 olarak sistemde görünüyor. Toplam 1452,42 TL tutarındaki ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...

EKURALKAN'dan motosikletim için sipariş vereli dört gün oldu ama kargo parasını bile peşin aldıkları halde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir zaman muhatap yok. Sipariş No : 321LN9393U Ödemeyi kredi kartı üzerinden yaptım. Siparişi 23.09.2023 tarihinde verdim.

19.12.2024 tarihinde ekuralkan firmasından yedek parça siparişinde bulundum. 20.12.2024 tarihinde firmadan siparişiniz kargoya verildi. Sms'i geldi. Fakat herhangi bir takip numarası bulunmuyordu. Kargo firmasını aradım kargomun olmadığını belirttiler. Bunun üzerine firmaya telefon veya herhangi baş...