Rehin Kaldırma Ücreti Sorunu Ve Satış Engeli

8 ay önce Kartal Motocars'dan aldığım Dominar 250'nin 8 tane senedi bitti, üstüne bilmediğim 715 TL'lik bir senet daha gönderdiler. Onu da ödedim. Rehin kaldırmak için form bırakıyorum, hala borcunuz var, ödedikten sonra form bırakabilirsiniz yazıyor. Kuralkan'a ulaşmaya çalışıyorum, ulaşabilene aşk...

Yaklaşık bir buçuk sene önce senetli olarak almış olduğum Dominar 400 motorumun tüm senetlerini ödemiş bulunmaktayım. Rehin kaldırma işlemi için gönderilen SMS'teki linke tıklayarak kart bilgilerimi doldurup bu şekilde 715 TL ödememi yaptım. Ödeme yaptığımı belirten bilgilendirme talebini gönderdim ...

23.09.2024 tarihinde @ekuralkan.com üzerinden Kanuni Scooter Seha 125 model bir motor aldım. Tüm senet ödemelerimi tamamladım ve 09.08.2025 tarihinde rehin kaldırma başvurusu yaptım. Bu işlem için 715 TL rehin kaldırma ücreti de ödedim. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen rehin kaldırma işlemi hâlâ...

Kuralkan senetleri ödediğim halde 6 aydır aracın üzerinde rehin bulunmakta, kaldırmıyorlar. Ne yaptıysam motorumun rehinini kaldıramadım, satamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. İletişim numarası yok, mailden dönüş yok. Satmam lazım, paraya sıkıştım. Rehinli satamıyorum, lütfen yardım istiyorum...

Ekuralkan.com üzerinden 2022 yılında motorsiklet satın aldım. Borcu bitmesine rağmen rehin hala kaldırılmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Müşteri talep formu diye bir yer var orada da ödenmemiş borcunuz var diye hata alıyorum. Motosikleti satacağım fakat kuralkanın ulaşılmaz...