to read complaints and reviews, or file yours.Ekmeğin Bölünmesi İçin Açıklanmayan Ücret Ve Fazla Fatura
22 Nisan akşamı Muğla’daki Ekmek Arası’nda yemek yedik. Yemeklerin lezzeti fena değildi ancak işletmecilik açısından ciddi bir sorun yaşadık. Sadece ekmeğimizin ikiye bölünmesini istedik, bunun için ekstra bir işlem yapıldığını ya da bunun ücretli olduğunu bize kimse söylemedi.
Hesap ödemeye kasaya gittiğimizde, yaklaşık 300 TL tutması gereken hesabın 500 TL olarak alındığını fişte gördük. Nedenini sorduğumuzda, ekmeğin bölünmesi için ekstra ücret yazdıklarını ve “prosedür böyle” diyerek geçiştirdiklerini öğrendik. Bu bilgi en başta söylenseydi, ekmeğimizi zaten kendimiz bölerdik, böyle bir ücreti de asla kabul etmezdik.
Hem o akşam bizden alınan fazla ücretin iadesini, hem de bundan sonra aynı durumun yaşanmaması için fiyat ve uygulamaların müşterilere açık ve net şekilde belirtilmesini istiyorum. Kimsenin bu şekilde, bilgilendirilmeden ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.
