Yanlış Ve Düşük Değerli Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik Şikayeti

14.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri’nden Dewalt d. P. EWA213 model şarjlı dal budama makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 16.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum fakat firma iade kodunu iletmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...

15 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri'nin resmi internet sitesinden “Bosch” marka motorlu testere siparişi verdim. Sipariş numaram: eea251015594745. Ürünü kredi kartı ile 3400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün “Bosch” değil, “Bosch Plus” adında farklı bir marka olarak geld...

07.03.2026 tarihinde Ekinler El Aletleri isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Bosch Plus şarjlı matkap siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak kredi kartımdan 2.990 TL tahsil edildi ve tarafıma eea260*****1380 numaralı sipariş mesajı gönderildi. Ürünün fiyatı orijinal Bosch ürünle neredey...

12.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasının internet sitesinden boschplus EEA454 Akülü Kömürsüz 25cm Pala ve Zincir Otomatik Yağlamalı El Testeresi (Çift Batarya 88Vf) siparişi verdim. Sipariş numaram: EEA25081263955, ödediğim tutar ise 2400 TL’dir. Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar ...

Merhaba, 09.09.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri'nin kendi sitesinden Dewalt Plus EEA 442 akülü şarjlı matkap aldım. Ancak bana gönderdikleri ürün farklı bir ürün olduğu için iade etmek istedim. İlgili firma ile mevcut telefonlarından iletişim kuramadım. WhatsApp kanalı ile iletişim kurdum ve yanlı...