Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Dewalt, Bosch marka ürün reklamı yapıyor % 48-50 indirim gösteriyor gönderdiği ürünün Dewalt ve Bosch marka ile hiçbir alakası yok çakma piyasadaki adı belli olmayan sıradan bir ürün e Dewalt, Bosch etiketi yapıştırıp gönderiyor ve geri iade kabul etmiyor muhatap yok iletişim yok telefon numaraları düşmüyor ticaret kanunları na aykırı satış yapıyor, güvenilir site değil maalesef bu siteden ürün alanlar mağdur oluyor dolayısıyla gelen çakma işe yaramayan ürün elinizde kalıyor, müşteri memnuniyeti yok hizmet anlayışı yok sanırım bu konuya devlet yetkilileri, ilgili kurumlar el atarda bu mağduriyetler ortadan kalkar bu tür firmalar ın üzerine gider yaptırım uygular diye düşünüyorum iade edilen ürünü kesinlikle teslim almıyor görselde de görüldüğü gibi iade ürün PTT Kargo da bekliyor muhtemelen teslim almayacaklar geri gelecek faturası yok garanti belgesi yok, kullanım kılavuzu yok, gönderdi kullanım kılavuzu başka bir marka ya ait pes doğrusu bu kadar da olmaz artık