Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matkap Beklentileri Karşılamıyor, İade Ve Geri Ödeme İçin İletişim Sağlanamıyor

profile
29 Aralık 2025 14:00
3.072

Ekinelaletleri üzerinden bir adet matkap siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta önce verdiğim sipariş 2 gün önce PTT Kargo ile Bursa’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda matkabın duruşunu ve genel görünümünü beğenmedim, ilandaki beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum ancak iade için firmayla bir türlü iletişim kuramıyorum. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum. Bu süreçte sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Sipariş numaram eea251222182410’dur. İademin ivedilikle alınarak ücret iadesi sürecimin başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Matkap Seti İadesinde Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 15:39
2.931
Matkap Seti İadesinde Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 12:41
15.384
sahte-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
23 Eylül 2025 15:55
6.583
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-4.jpg
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 12:43
3.692
Benzer Şikayet Yaz