to read complaints and reviews, or file yours. 
26/01/2025 tarihinde ekinler el aletleri mağazasından EEA353MMA777 inverter turbo çanta kaynak makinesi satın aldım. Ürünü işim olduğu zaman kutusundan çıkardım ve ilk kullanımda kaynak yapmadığını, kaynak ucuna elektrik gelmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım.
Hemen mağazaya ulaşmak için bir aya yakın süredir telefonla arıyor, mesaj atıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece müşteri hizmetlerine yönlendirildiğim söylendi fakat oradan da dönüş yapılmadı. Ürün garanti belgesiyle birlikte elimde mevcut ve ödemesini kapıda kredi kartı ile 3.190 TL olarak gerçekleştirdim.
Üründe gizli ayıp olduğunu düşünüyorum. Öncelikli olarak ürünün iadesini talep ediyorum. Yasal olarak mümkün değilse, en azından yenisiyle değişiminin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ekinler el aletleri sitesinden gazaltı kaynak özelliği de olan kaynak makinesi aldım. Ancak makine elime ulaştığında, muhtelif yerlerinde ciddi manada hasarlar mevcuttu. Ben kargo kaynaklıdır diye düşündüm. Hatta onarıp kullanmayı bile düşündüm. Ancak makineyle beraber gönderilen kaynak telinin amba...
Ekinler El Aletleri firmasından iki ürün aldım bir kaynak makinesi bir de polisaj makinesi polisaj makinesi 30 saniye duruyor sonra batarya çıkarıyorum takıyorum yine çalışıyor otosans hangi sonra yine duruyor firmayı aradım müşteri hizmetleri beni aradı bir de gönderdiği üründe eksik parçalar vardı...
22 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri adlı internet sitesinden Bosch eea 150 model şarjlı matkap sipariş ettim ve 24 Ekim 2025’te ürünü teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Bosch markasına ait olmadığı, sahte etiketli olduğu açıkça görülmektedir. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiği...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden EEA250812639554 numaralı siparişimle bir akülü testere satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü iade etmek istediğimde, firma iade talebimi kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, a...
15.12.2024 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasından Kzaubr EEA327 MIG MMA TIG 350 3 fonksiyonlu gazsız gazaltı kaynak makinesi sipariş verdim. 5 iş günü içerisinde elimde olacağını söylediler. 20.12.2024 günü siparişimi PTT kontrollü kargo olarak aldım. Kargoyu PTT görevlisi yanında açtık, fişi pri...
Yorumlar