Ekinler Profesyonel El Aletleri Mağdur Oldum

Ekinler El Aletleri firmasından iki ürün aldım bir kaynak makinesi bir de polisaj makinesi polisaj makinesi 30 saniye duruyor sonra batarya çıkarıyorum takıyorum yine çalışıyor otosans hangi sonra yine duruyor firmayı aradım müşteri hizmetleri beni aradı bir de gönderdiği üründe eksik parçalar vardı kendi hatalarını kabul etmemek için tamam olabilir doğrudur ama siz oradan temin edin ikinci alışverişinizde ben para düşerim 5-10 lira söyledi onaylıyor musunuz onaylıyorum dedi sonuçta bir civata ya da iki parça alyan parçası seti var şey parçası vardı o ürün açılıyordu sonra baktım polisaj makinesi de bu şekil sıkıntı yarattığı için ben şey yapayım dedim firmayı arayayım firma cevap vermiyor fatura istiyorum kredi kartından internetten aldığım halde fatura ya da göndermiyor 20'nin arkasında da durmuyor baktım polis karalarına diyor 14 gün içerisinde diyor poşet açılmamış haldeyken kardeşim oradan gelen ürünü ben burada denemeden nasıl çalışıyorum bozuk mu nasıl iade edeceğim? Hadi geri gönder böyle bir şey var mı karnında ikinci el ürünlerde bile 6 aylık garanti var sonuçta bu sefer ürün 3.890 lira para vermişim bu kişilerden de şikayetçiyim. 

Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim ürünü de Tüketici Hakları'na götüreceğim birinin arkasında durmuyorlar bomboş insanlar olduğunu hissettim müşteri hizmetleri de cevap vermiyor zaten yalandan orada bir yazılım yüklemişler müşteri hizmetlerimiz diyor iki kişinin sırasındasınız teke indi 13 dakika sonra baktım yine yok kaldıran yok yani!