Ekinler Hırdavat’tan Aldığım Tablet Bozuldu Ve İade Talebim Cevap Bulamıyor

Ekinler Hırdavat’tan aldığım tablet, satın aldıktan sadece bir gün sonra hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Satın aldığım günden beri tüm iletişim kanallarını denememe rağmen firmadan tek bir geri dönüş alamadım. Hem telefonla aradım hem de diğer iletişim yollarını kullanmaya çalıştım fakat ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Bozuk ürünü ne iade alıyorlar ne de değişim yapıyorlar.

Mağduriyetimin giderilmesi, arızalı tabletimin iade alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.