to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Ambalajda Küflü Peynirle Karşılaştım Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum
9 Ağustos tarihinde Sakarya Essen Market’ten aldığım Ekici süzme peynirin ambalajı kapalı olmasına rağmen, bugün ürünü açtığımda peynir küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.11.2025 olarak belirtilmiş.
Yaşadığım bu durum karşısında hem Ekici’nin resmi mail adresine hem de Instagram sayfasına durumu bildirdim.
Gıda güvenliği açısından kabul edilemez olan bu durum, markanıza ve ürünlerinize duyulan güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza açıklama sunulmasını ve yaşanan mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir. E. Peynir Tüketici Hattı
Bir ürüne bir tane ürün gönderilmiş. Böyle büyük firmadan beklemediğim bir şeydi. Teşekkürler...
