Ekici Süzme Peyniri Bozulmuş: Sağlık Tehlikesi Ve Marka Güveninin Sarsılması



6 Şubat’ta Kocaeli Körfez’de bulunan Mopaş marketten satın aldığım Ekici süzme peyniri, bugün tüketmek için açtığımda ürünün tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Peynirin rengi kahverengiye dönmüş durumdaydı ve ambalajı açar açmaz yoğun, dayanılmaz derecede kötü bir koku ile karşılaştım. O an fark etmeyip yeseydik, ciddi şekilde zehirlenebilirdik; sonuçları hastaneye kadar gidebilirdi.
Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 23 Nisan 2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, bu kadar ileri tarihlendirilmiş bir süt ürününün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni çok endişelendirdi. Yıllardır Ekici markasını severek ve güvenerek tercih eden bir tüketici olarak, insan sağlığını bu kadar riske atan bir durumla Ekici’de karşılaşmayı hiç beklemezdim ve yaşadığım hayal kırıklığı gerçekten çok büyük.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun telafi edilmemesi halinde, insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmeyeceğim ve konuyu ilgili resmi kurumlara da iletmeye devam edeceğim.
Sayın Betus Bey, 6 Şubat'ta Kocaeli Körfez'deki Mopaş marketten satın aldığınız Ekici süzme peynirinin bozulmuş ve kötü koku yayması nedeniyle yaşadığınız sağlık endişesi ve hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Ürünün son tüketim tarihinin 23 Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş çıkması, hem sizin hem de markamız için kabul edilemez bir durumdur. Bu konuyu derhal inceleyerek, üretim ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini sağlayacağız. Ayrıca, sizinle iletişime geçerek ücretsiz ürün değişimi işlemini en kısa sürede gerçekleştireceğiz. Bu süreçte her adımda sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için gerekli tüm önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi























