Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eker Sakızlı Muhallebi Bozulmuş



07.09.2026 tarihinde Altun Market Yenibosna şubesinden aldığım Eker sakızlı muhallebi, son kullanma tarihi 15.09.2026 olmasına rağmen kapağını açtığımda sulu, ekşimsi ve kokusu bozulmuş bir şekildeydi. Ürünü tüketmeden önce koklayarak kontrol ettiğim için fark ettim ve bu nedenle yiyemedim.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir sütlü tatlının bu kadar bariz şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum. Ürünün üretim, saklama ya da sevkiyat aşamalarında bir problem olduğunu düşünüyorum.
Markadan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için kalite ve hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın Melike C. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri





















