to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sakızlı Tatlıda Kıl Çıktı Hijyen Ve Güven Sorunu
Gokhan
Eker25 Mayıs 01:0837
24.05.2026 tarihinde Sakarya’daki Tansaş marketten satın aldığım Eker marka sakızlı muhallebinin içinden, ürünü tüketirken kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de güven kırıcı bir durum oldu.
Bu nedenle Eker’den, satın aldığım ürünün parasının iadesini, ürün değişimini ve üretim süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak kaybolan tüketici güvenimin tekrar kazanılması için adım atılmasını talep ediyorum.
25 Mayıs 12:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sayın Gökhan A., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
