to read complaints and reviews, or file yours.Prebiyotik Yoğurtta Su Dolu Kısım Ve Eker'in Savunması
Eker firmasına ait 500gr prebiyotik yoğurt aldım ama yoğurdun bir kısmı boş su ile doluydu. Durumu firmaya ilettim kendilerini savunur şekilde beni geçiştirdiler. Bu durumun normal olduğunu söylediler. Tartım yapıp yapmadığımı sordular, yoğurdun özgül ağırlığıyla suyun özgül ağırlığının farklı olduğunu ayırt edebiliriz herhalde. Ayrıca herkesin evinde bunları tartmak için cihaz bulunmayabilir, bana kalırsa kendilerince bir çıkış yolu aradılar. Fotoğrafları ekliyorum yorumu siz diğer müşterilere bırakıyorum. Kimse çocuk değil bu normal olamaz. Herkesin işini doğru yapması lazım. Eker gibi bir firmaya kalite departmanında yapılan bu hata yakışmadı. Maalesef artık Eker firmasına ait ürünleri almaktan vazgeçeceğiz.
Sayın Can Can, Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Konuyu markanıza ilettim ancak bir özür bile dilenmedi maalesef. Hata benden dolayı kaynaklanıyormuş gibi konuştu kalite departmanınızdaki personel. Yoğurt kabının içine süt olarak konuyormuş mayalanma sırasında kap yan yatmıştır ondan içi boş gözükür her şey normal dediler. Kimse hata kabul etmiyor. Sizce bu görsel normal mi?
