Küflü Yoğurt Üzerinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi




Denizli Pamukkale’de bulunan Bilgin Market’ten dün Eker Şeftalili Kayısılı Yoğurt satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda yoğurdun üzerinde küf olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe küf oluşması nedeniyle bu partinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın aldığım bozuk ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin detaylı şekilde araştırılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, konunun sonucuyla ilgili olarak tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, Tüketicimize 16.06.2026 tarihinde saat: 11.12 ve 15.29 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 17.06.2026 tarihinde tekrar iletişime geçilecektir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Merhabalar, Tüketicimize 16.06.2026 tarihinde saat: 11.12, 15.29 ve 17.06.2026 tarihinde 10.30 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Fatma C., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri






















