Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kefir Paketinde Eksik Kapak Ve Güven Sorunu

708
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Eker süt grubundan, ;
Altılı paket kefir ürünü aldım.
Sadece folyo ile kapak beni hiç ikna etmedi!
Benim böyle bir büyük firmadan beklediğim
Ekstra bir kapak olması!
Ve akabinde endişelerim gerçekleşti!
Zararımın telafisini bekliyorum!
Lütfen ilgilenmenizi bekliyorum

1 Eylül 2025 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Seçkin U. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Seçkin
1 Eylül 2025 10:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak

2.074

"Eker markaya teşekkür ederim açıklama konusunda biraz geç dönüş yapmış olabilirim ama yazmazsam haksızlık yapmış olurum. Firma direk benimle iletişime geçti, adresime gelerek söz konusu ürünleri teslim alıp incelemeye götürdüler ( bana söylenen) Geri dönüş ise ürünlerin soğuk zincirinin kırılması ile alakalı olabilecegidir. Müşteri hizmetleri problemin çözülmesi için çok olumlu yaklaşti. Ve özür içinde Eker kefir ürünleri olan ufak bir paket gönderdiler evime. Halen almaya devam ediyorum ürünlerini inşallah aynı şanssızlık olmaz."

Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak
Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak
Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak

Eker Tarihi Geçmiş Ürün

387

Bugün aldığım Eker marka Kefir’in tarihi geçmiş idi, bunu sipariş sonrası yorum alanına yazdım. İlgilenen olmadı, bir de...

Eker Tarihi Geçmiş Ürün
Çözüldü

Eker İç Ambalajda Küf Oluşumu

2.024

"Tüm Eker grubuna ilgileri için, problemleri çözmeye yönelik davranışları adına teşekkür ederim"

Eker İç Ambalajda Küf Oluşumu
Eker İç Ambalajda Küf Oluşumu
Çözüldü

Eker Kefir Kapak Sorunu

2.030

"Eker Süt Ürünleri firması, kısa sürede iletişime geçerek konuyla ilgili bilgi alıp, sorunun çözümü için çalışma yapacaklarını söyledi. Duyarlılıkları için teşekkür ederim."

Eker Hatalı Sakızlı Muhallebi Ambalajlaması

797

Sakızlı muhallebi ürünün ambalaj kapağı hatalı basılmış... Fark etmeden yemiş olsak süt ürünü olduğundan sağlımızı tehdi...

Eker Hatalı Sakızlı Muhallebi Ambalajlaması
Eker Hatalı Sakızlı Muhallebi Ambalajlaması
Eker Hatalı Sakızlı Muhallebi Ambalajlaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Son TüketimTarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Profil fotoğrafı
Nagihan