Eker Dolap Ücretindeki Yetkisiz Kesinti Ve Bölge Şefinin Üslupsuz Davranışı

İşletmemde yaklaşık iki aydır Eker ürünleri satmaya başladım. Başlarken bana aylık 7.000 TL’lik kota bilgisi verildi ve bu kota doğrultusunda alışveriş yaptım. 6 Nisan’da mağazama Eker dolabı getirildi, 6 Mayıs tarihine kadar toplam 7.863 TL’lik ürün alımı yaptım. Buna rağmen 6 Mayıs’ta hesabıma 333 TL dolap bedeli yansıtıldı.
Konu ile ilgili Manisa bölge şefi B**** Bey ile görüştüğümde hem dolap bedeli konusunda mağdur edildiğimi ilettim hem de konuşma sırasında oldukça üslupsuz ve ters bir tavırla karşılaştım. Bu tavır sonrası kendileriyle artık çalışmak istemediğimi, dolaplarını ve ürünlerini almalarını istedim. Buna rağmen “Perşembe alacağız, salı alacağız, cuma alacağız” denilerek sürekli oyalandım.
Bugün dağıtım aracı iş yerime gelerek dolabı aldı ancak rafta kalan ürünlerimi, B**** Bey’in talimatıyla, kesinlikle iade almayacaklarını belirttiler. Dolap kurulurken imzaladığım senet de geri getirilmedi, bu da ayrıca kaygı duymama neden oluyor. Eker’le çalışmak isteyenlerin bu şekilde mağduriyet yaşayabileceğini bilmesini isterim.
12366598 bayi kodu ile kayıtlıyım. Dolap için kesilen 333 TL’nin iadesini, iş yerimde kalan tüm Eker ürünlerinin geri alınmasını, bu süreçte uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve özellikle bölge şefinin üslupsuz tavrı için kurumsal bir özür talep ediyorum.
Sayın Muhammed Miraç Y., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri















