Eker Çikolatalı Pudingde Yağ Sızıntısı Ve Bozulmuş Tat

20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle Eker çikolatalı puding satın aldım. Ürün saat 16:32’de, poşet içinde ve kapalı şekilde teslim edildi. Paket açıldığında pudingin yağını tamamen üzerine bıraktığını, tadının ise acı ve garip olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine 5 gün olmasına rağmen ürünün bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de hijyen ve güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu ürünü bir daha tüketmeye cesaret edemiyorum.
Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyetin giderilmesi için, ürün bedeli yerine, telafi amaçlı bir hediye kuponu ile desteklenmeyi talep ediyorum. İlgili siparişime ait Yemeksepeti sipariş numaram #xm5a-2638-ftic olup, gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gereken adımların atılmasını rica ederim.
Merhabalar, Tüketicimize 21.09.2026 tarihinde saat: 10:10 ve 17:32 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 22.09.2026 tekrar arama yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın İrem K., Tüketicimize 22.09.2026 tarihinde saat: 10:03 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın İrem K., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

















