to read complaints and reviews, or file yours.Eker Çikolatalı Puding Bozulmuş Çocuklarım Kusarak Hastalandı
01.07.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Kim marketten aldığım Eker çikolatalı puding, son kullanma tarihi 20.07 olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü aldığım gün dolaba koydum, ertesi sabah iki küçük çocuğum yerken yarısına kadar tükettikten sonra kustular. Sonrasında pakete dikkatli baktığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
Çocuklarımı doktora götürmedim ama keşke götürseydim diye düşünüyorum, çünkü paket üzerinde tarihi geçmemiş, güvenip alıp çocuklarıma yedirdiğim bir ürünün bu durumda olması beni hem çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ben fark etmeseydim ve çocuklarım ürünü tamamen bitirseydi daha ağır bir sonuçla karşılaşabilirdik.
Eker’den bu olayın ciddiyetini kavrayarak en kısa sürede benimle mutlaka iletişime geçmesini, bozuk ürünle ilgili inceleme yapmasını, mağduriyetimi gidermesini ve özellikle de çocuk sağlığını ilgilendiren bu konuda gerekli önlemleri alarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Esra Ç., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
