to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve makine adlı satıcıdan Einhell te HD 18/12 lı akülü pnömatik darbeli matkap siparişi verdim (Sipariş No: #10543604100). Elime ulaşan ürün kullanılmış ve bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sadece 12 saat sonra, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, kutusu ve faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim (1 Ekim tarihinde).
Bugün itibarıyla 13 gündür iade işleminin onaylanmasını bekliyorum. Satıcı bana değişim önermesine rağmen ben değişim istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, ödememi Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaptım.
Kullanılmış ve bozuk ürün gönderilmesi, iade sürecinin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İademin acilen onaylanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Einhell TP-CD 18/50 li-i marka akülü darbeli vidalama ürününü satın alalı altı ay olmuştu ve ilk kullanımımda, abartmadan söylüyorum, yaklaşık 15-20 vidalama ve delme işlemi yaptıktan sonra makine arızalandı, inanılır gibi değil! İlk olarak Einhell Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. ...
Hepsiburada'dan aldığım Einhell markalı darbeli vidalama ve matkap fabrikadan hatalı üretim olmasına rağmen 14 günlük iade süresi geçtiği için iade alınmıyor. Üretim hatası olan bir ürünün 14 gün gibi bir iade süresi olamaz. Çünkü ayıplı ürün gönderilmiş. Ürün yetkili servisten tamir edilsin deniyor...
Einhell marka TE-CD 18/50 Li-i bl akülü darbeli matkap satın aldım. Ev kullanıcısıyım, ara sıra olan tamir işlerimden kullanmak için, daha uzun ömürlü ve bakımsız olduğundan dolayı kömürsüz motoru seçtim. Garanti süresi içinde motor arıza yaptı ve garantiden tamir edildi. Tamir edildikten sonra en f...
23.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Einhell Power X-Change Duo Charger ve 2 adet akü satın aldım (Sipariş No: ın12025000000508). Ürünler elime ulaştığında akülerden biri çalışmıyordu; hiçbir şekilde şarj olmuyor ve cihazda da çalışmıyor. Satıcıdan ayıplı mal gönderilmiş olması nedeniyle büyük bi...
Graizer'dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım şarjlı torklu matkabı sadece bir kez kullanabildim, sonrasında ürün bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve 1777 TL ödedim. Sorunun çözümü için Graizer yetkili servisine hem mesaj attım hem de telefonla aradım; ancak hiçbir şek...
Yorumlar