Garanti Kapsamındaki Matkap Arızası İçin Servisten Ve Trendyol'dan Destek Alamıyorum

Graizer marka şarjlı el matkabını Eylül ayında, üçüncü kullanımımda kafa kısmının kilitlenmesi ve dişlilerden ses gelmesi problemiyle karşılaştım. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve şu anda matkap tamamen kullanım dışı durumda. Ürünü büyük ihtimalle Graizer’in kend...

4 Temmuz'da Trendyol üzerinden satın aldığım Graizer 7500 rpm yan tırpan modelini ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 1 Ağustos'tan itibaren üründe ciddi problemler ortaya çıktı. İkinci kullanımda şaft birleştirme aparatı kırıldı, ayrıca motor çalışmıyor ve marş ipini çektiğ...

15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesinden satın aldığım Graizer Alman 799 VF 30 Ah darbeli çelik mandren kömürsüz motor Samsung çift akülü matkap (sipariş numarası: 423 671 913 7), 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü henüz farklı ...

Hepsiburada üzerinden Graizer marka şarjlı matkap satın aldım. Birkaç hafta sonra matkabın ağzı bozuldu. Yetkili servis garanti kapsamında kimse ilgilenmiyor, kimseyle iletişime geçemedim. Bu Graizer'in müşteri hizmetleri yok mu? Ürünü sattıktan sonra ilgilenilmiyor mu? Başımızın çaresine mi bakalım...

11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, diğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu...