to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell firmasının profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. 30 gün önce satın aldığım matkap, dönerken yalpalama yapıyor. Ürünü ilk aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve durumu Einhell Türkiye'ye ilettim. Ankara Altındağ'daki bir teknik servise yönlendirildim. Bu servisin profesyonellikten uzak olduğunu ve yeterince donanımlı olmadığını gözlemledim. Serviste çalışan genç bir çırak, matkabın yalpaladığını tespit etti ve bu sorunu çözmek için orijinal uçlar kullanmam gerektiğini önerdi. İletişim sırasında yaşanan zorluklar ve teknik servis hizmetlerindeki eksiklikler nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Cihazımın servis kaydının yapılmaması ve herhangi bir fiş veya makbuz verilmemesi, ileride malzemeyi talep ettiğimde kanıt sorunu yaşayabileceğim anlamına geliyor. Einhell Türkiye'ye durumu bildirmek için defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bosch markasını tercih etmediğim için pişmanlık duyuyorum.
Einhell marka şarjlı matkap aldım. Halen garantisi devam etmekte olan ürün de problem yaşadım. Teknik servis olarak hiç kimseye ulaşamıyorum. Einhell Türkiye hiçbir şekilde çağrılarıma cevap vermiyor. Marka güvenilir değil maalesef. Sitede yer alan teknik servis telefonları arızalı olsa gerek kimsey...
Aldığım Einhell matkap bir yılda bozuldu. İki yıl garantisi olduğu için Ankara daki teknik servisi Ada bobinaja ürünü bıraktım. 8 Mayıs ta bıraktığım ürünü 18 Temmuz olmasına rağmen hala alamadım. Sürekli birkaç güne dönüş yapılacak denerek oyalanıyorum. Einhell Türkiye de ulaştım, ilgileneceklerini...
Einhell TP-CD 18/50 li-i marka akülü darbeli vidalama ürününü satın alalı altı ay olmuştu ve ilk kullanımımda, abartmadan söylüyorum, yaklaşık 15-20 vidalama ve delme işlemi yaptıktan sonra makine arızalandı, inanılır gibi değil! İlk olarak Einhell Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. ...
"Einhell TE-CD 18 Li-i" marka darbeli matkap aldım. Ev kullanımları için aldığım için alır almaz hemen kullanma ihtiyacım olmadı ama ilk kullanımda mandrenin yalpaladığını fark ettim. Sıfır makineyi bir sure sonra kullandığım için iade edemedim ve servise verdim. Servisten makineyi aldığımda bıraktı...
Einhell matkap pişmanlıktır. Servis yetersiz ve gereksiz bir marka. 10 ay oldu alalı ama kartı yanmış. Evde amatör kullanmama rağmen servis eğitimsiz ve bilgisiz, altyapı yok. Bosch ve Einhell arasında kalmıştım, keşke tercih etmeseydim. Bir daha asla.
Yorumlar