Ego Genel Müdürlüğü Sefer Yetersizliği

584 numaralı İncek – Koru Metro Durağı hattında ciddi bir otobüs seferi yetersizliği yaşıyorum. 13241 numaralı duraktan her sabah nöbetten çıkıp saat 09:00’da otobüs bekliyorum ve çoğunlukla 45 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Akşamları da saat 18:30’da işe giderken benzer şekilde uzun süre otobüs bekliyorum. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Bazen arkadaşımın arabasıyla gitmek zorunda kalıyorum, aksi halde mağdur oluyorum.

Bu hatta yaşanan aksaklıklar nedeniyle hem işime zamanında ulaşamıyor hem de yeterince dinlenemiyorum. Her ay kartıma düzenli olarak 3000 TL yükleme yapıyorum. Sorunu ego müşteri hizmetlerine defalarca iletmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap alamıyorum.

Otobüs seferlerinin artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.