to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından size bilgi vereceğiz. Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Turkcell hattım üzerinden Eğlen Cepte isimli bir hizmet için bilgim ve onayım olmadan uzun süredir her ay düzenli olarak... ücret kesintisi yapılıyor. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek kayıt olmadım, tarafıma onay amaçlı bir bilgilendirme ya da sözleşme de iletilmedi. Geçen ay faturamı detaylı inc
23.08.2026 günü saat 15:13 civarında hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Eğlen Cepte” isimli bir abonelik başlatı...ldığını, bu abonelik nedeniyle Ağustos 2026 dönemine ait faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla kayıt olmadım, herhangi
Telefonumda kullandığım başka bir uygulama üzerinden açılan bir linke tıkladıktan sonra, isteğim ve bilgim dışında Eğlen...ce a. Ş. İsimli servise üye olduğumu ve 319 TL üyelik ücretinin Türk Telekom faturama yansıtıldığını öğrendim. Aynı dakika içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iş
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Turkcell hattıma, Turkcell Eğlen Cepte adı altında bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtıldığını yeni öğrendim. 28.04.2...026 tarihinde saat 08.08’de tarafıma gelen bir bilgilendirme SMS’i üzerine detaylara baktığımda, Eylül 2025’ten bu yana her ay faturama bu kalem altında ücret yansıtıldığını ve top
