to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından size bilgi vereceğiz. Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Turkcell hattıma, Turkcell Eğlen Cepte adı altında bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtıldığını yeni öğrendim. 28.04.2...026 tarihinde saat 08.08’de tarafıma gelen bir bilgilendirme SMS’i üzerine detaylara baktığımda, Eylül 2025’ten bu yana her ay faturama bu kalem altında ücret yansıtıldığını ve top
Turkcell hattımda “Eğlen Cepte” aboneliğimi daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, bu ay tekrar faturama ücret yansıtıl...dığını gördüm. 530 361 **15 numaralı hattımda, onayım ve bilgim olmadan bu abonelik yeniden aktif olmuş gibi işlem yapılmış ve 229 TL tutarında ücret kesilmiştir. Ben, bu aboneliğ
Turkcell mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını bilmediğim “Eğlen Cepte” isimli bir uygulama/abonelik için 2...025 Şubat ayı faturasından bu yana her ay 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını maalesef yeni fark ettim. Faturalarımı detaylı incelediğimde yaklaşık 10 aydır bu kesintilerin deva
Turkcell hattım üzerinden Eğlen Cepte isimli bir hizmet için bilgim ve onayım olmadan uzun süredir her ay düzenli olarak... ücret kesintisi yapılıyor. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek kayıt olmadım, tarafıma onay amaçlı bir bilgilendirme ya da sözleşme de iletilmedi. Geçen ay faturamı detaylı inc
Turkcell faturalı hattımda, Eglencepte adı altında yaklaşık 2 aydır her ay toplamda 440 TL ek ücret yansıtıldığını fark ...ettim. Bu abonelik için bana ait herhangi bir onay vermedim ve kendi bilgim dışında hattıma tanımlandığını düşünüyorum. Ben bu hizmeti bilerek ve isteyerek almadığım için, hattımd
