to read complaints and reviews, or file yours.Egepol Hastanesi'nden Haksız 4.500 TL Muayene Ücreti Talebi
20 Nisan 2026 günü saat 19:50’de Egepol Hastanesi’ne 38 günlük bebeğimizi muayeneye getirdik. Bebeğimiz bu hastanede doğduğu için, doğum sırasında bize 40 gün boyunca muayenelerden sadece SGK ücreti olan 60 TL alınacağı bilgisi verilmişti. Nitekim 11 Nisan’da yaptırdığımız önceki muayenede de sadece 60 TL ödeyerek kayıt açtırdık.
Ancak 20 Nisan’da, yani aradan henüz 9 gün geçmiş olmasına rağmen, hastane girişindeki sekreterlikte bizden tekrar muayene ücreti talep edildi. Sistemde 10 gün geçmeden aynı bölüm için ücret alınmaması gerektiğine dair uyarı çıktığını özellikle belirtmemize rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan bizden 4.500 TL muayene ücreti alındı. Hangi hastanede 10 gün içinde aynı bölümden ikinci kez bu şekilde ücret alındığını anlayabilmiş değiliz.
Bu esnada bir yetkili geldi ve kendisiyle de durumu görüştük. Hastanenin en üst birimini aradığını, oradan aldığı bilgiye göre bu ücreti kesinlikle alacaklarını, ödemek istemezsek bu tutarın üzerimize borç olarak yazılacağını söyledi. Bu baskı altında, istemeyerek de olsa 4.500 TL’yi ödemek zorunda bırakıldık. Ödeme yaptığımıza dair dekont/ödeme belgesi de elimizde mevcuttur.
Hem doğum sırasında verilen bilgilere hem de sistemdeki 10 gün uyarısına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Egepol Hastanesi’nden, benden alınan 4.500 TL muayene ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili süreciniz ilgili birimlere iletilmiştir. Sizlere ulaşabilmek adına iletişim bilgilerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
20 Nisan’da 4.500 TL ücret alındı, hastane bu ücreti haklı gösterdi ve geri ödeme yapmayacaklarını belirtti. Şikayetimde ücret iadesi talep ettim, ancak hâlâ bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 10 gün içinde aynı poliklinikten 2. Kez gidildiğinde 4500 TL alındı.
