Siparişim 15 Gün Bekledi, Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
5 Ocak tarihinde Ege’nin Bereketi internet sitesinden çiğ sarma ve reçel siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 3308’dur.
Bu süreçte +90 ***********12 numaralı WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sürekli bekletilmekten ve belirsizlikten dolayı mağdur oldum.
Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Ürünler hazırsa derhal kargoya verilmesini, hazır değilse de ödediğim ücretin ivedi şekilde iade edilmesini ve aksi halde bu süreçle ilgili gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek istiyorum.
Hala kargolayacaklarını yazıyorlar
Kadın sesli mesaj atarak gecikme için özür diliyoruz ama sırayla yapmaya çalışıyoruz diyor beş gün oldu hala yok kesinlikle dolandırıldık gerekli her yere başvuracağımdan hiç şüpheniz olmasın
Gecikmeli olarak gönderildi ama gelen paket çok özensizdi vakumlu ürün sıvılaşmış yumuşamıştı aradım ulaşamadım iade olmadığı için kargo elemanıyla bir bölümünü çöpe gönderdim diğer sarmalar nasıl denemedim ama içime sinerek yemeyeceğim kesin Hiç memnun kalmadım lütfen alışveriş yapacaklar dikkat etsin







