Kredi Kartı İle Ödenen 3.250 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

12 Mart 2026 tarihinde Instagram’da “Egenin Bereketi” isimli hesaptan toplam 3.250 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut.

Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün en geç 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün gönderilmediği gibi, artık telefonlara da cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.

Ürünü teslim alamadığım ve iletişim tamamen kesildiği için, kredi kartımdan çekilen 3.250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.