to read complaints and reviews, or file yours. 
Alsancak egemek Garanti üzerinden hem telefonumu hem de iPad’imi garantiye teslim ettim. Cihazlarımı bıraktığımdan beri uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aradığımda da telefona bakan kimse olmuyor. Ne cihazlarımın durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir yanıt veriliyor.
Ürünlerimi garantiye verdiğim halde bu kadar ilgisiz kalınması ve telefonların açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun ve iPad’imin tamirle uğraştırılmadan yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Egemek Apple yetkili bayi Alsancak şubesine 12 Nisan'da Airpods cihazımı ses sorunu nedeniyle teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı aldıklarına dair bir belge isteyince, bana mail olarak iletileceğini söyledi. Ancak bana herhangi bir mail gelmedi. Bugün 24 Nisan ve 10 gündür aramama rağmen kimse tel...
Merhabalar. Ben ürün iadesi için 1 haftalıkken mail attım fakat bana geç dönüldü ve başka birime aktarıldım. O birim de geç cevap verdi ve bana ürün iadesini kendilerine yapılmaması gerektiğini söyledi garanti firmasının numarasını verdi ama o firmaya da ulaşamadım. Mağdurum ürünü kullanmamış olmama...
17.07.2023 tarihinde Apple 2. Nesil Airpods kulaklıklardaki arızadan dolayı cihazı İzmir egemek Bostanlı mağazasına, yetkili Apple servisine teslim ettim. Cihazın durumu hakkında bilgilendireceklerini, Alsancak mağazasına yollayacaklarını söylediler. Birkaç gün hiçbir bilgi gelmeyince cihazın durumu...
29.08.2025 tarihinde egemek İzmir Alsancak şubesinde iPhone 16 Pro telefonuma 1.199,00 TL ödeyerek Buff marka ekran koruyucu taktırdım. Ancak takıldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ekran koruyucunun sol üst köşesinden hava almaya başladı ve ekranda baloncuklar oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım...
Ürünüm ile yeterince ilgilenilmedi. Fiziksel hasar olmadığı halde fiziksel hasar olduğunu iddia ettiler ve cihazıma bakmadılar bile. Fiziksel hasar olmadığına emin olduğumuz halde garantinin karşılamayacağını ve bizim hatalı olduğumuzu söylediler. Cihazımı alalı daha bir sene olmadı ve gayet sapasağ...
Yorumlar