to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 dakika önce Egemek Apple yetkili servisini aradım ve o zamandan beri hatta bekliyorum. Başta 4. Sırada görünürken şu an 1. Sıraya kadar düştü fakat buna rağmen telefon bir türlü açılmıyor. Sıradaki ilerlemenin de çağrıyı kapatan diğer müşteriler nedeniyle olduğunu düşünüyorum, çünkü yarım saattir beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Bir Apple yetkili servisi için bu kadar uzun bekleme süresi ve kimseye ulaşamamak kabul edilebilir değil. Çağrı merkezi sisteminin iyileştirilmesini, yetkili bir kişi tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu yaşadığım durumun resmi olarak kayda alınmasını istiyorum.
2 Eylül’de Egemek iPhone yetkili servisine iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen cihazım işleme alınmamış ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Servisteki çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırları nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, cihazım yapılmadan “yetki...
Egemek Apple Yetkili Servis Alsancak'ı tekrarlayan kezler aradım, sırada yeri geldi ilk sıradasınız dedi, yeri geldi iki kişi, yeri geldi 6 kişi... Her aramamda beklememe rağmen bir türlü telefonları açmadılar. Büyükşehirde böyle bir durum işimizi gücümüzü oldukça olumsuz etkiliyor. Açmayacaklarsa ş...
Egemek İzmir servisi pişmanlıktır. iPhone 11 marka cep telefonumu aşırı ısınmadan dolayı sim okumuyor hatasıyla veriyorum, özellikle belirtip 7 gün beklemesi çabası. Telefonu servisten alalı 1 saat olmadan aynı sorun devam ediyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Test edilmiştir diyorlar, bir de telefonu ...
03/11/2025 tarihinde garanti süresi devam eden iPhone 12 cihazımı, şarjı çok geç alması ve hoparlörden yeterli ses gelmemesi nedeniyle İzmir Alsancak’taki Egemek yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca kez servisi aramam...
İPhone 16 cihazımda oluşan yeşil Flicker, dikdörtgen biçimli görüntü bozulması ve ekran titremesi problemi nedeniyle Apple yetkili servisi Egemek İzmir’e başvurdum. Yaşadığım sorunun fotoğraf ve videolarını net biçimde göstererek cihazımı servise teslim ettim. Cihaz servise verilirken 178039 numaral...
Yorumlar