Apple Yetkili Servisine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süresi
Yaklaşık 30 dakika önce Egemek Apple yetkili servisini aradım ve o zamandan beri hatta bekliyorum. Başta 4. Sırada görünürken şu an 1. Sıraya kadar düştü fakat buna rağmen telefon bir türlü açılmıyor. Sıradaki ilerlemenin de çağrıyı kapatan diğer müşteriler nedeniyle olduğunu düşünüyorum, çünkü yarım saattir beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Bir Apple yetkili servisi için bu kadar uzun bekleme süresi ve kimseye ulaşamamak kabul edilebilir değil. Çağrı merkezi sisteminin iyileştirilmesini, yetkili bir kişi tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu yaşadığım durumun resmi olarak kayda alınmasını istiyorum.




