Aldatıcı Ürün Ve İade Mağduriyeti: Param Ve Güvenim Kayboldu

Egedenkoyürünleri’nin Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla 2 gün önce yaprak ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 384945129). Ürün elime ulaştığında, paylaşımlarda gösterilenle hiçbir ilgisi olmayan, kalitesiz ve kötü bir ürünle karşılaştım. Beklentilerimi kesinlikle karşılamadı ve bu durum beni çok mağdur etti.
Ürünü iade etmek istedim, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargoya verip iade ettikten sonra da tekrar yazdım ve ödemenin ne zaman iade edileceğini sordum. Bana gönderilen mesajda, gıda ürünlerinde iade kabul edilmediği, iade alınmasının mümkün olmadığı ve ödemenin de yapılmayacağı belirtildi. Sipariş sırasında ya da ürün açıklamasında “Gıda ürünlerinde iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. 1200 TL ödeme yaptım ve hem paramı hem de güvenimi kaybettim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.






Bunların yanıltıcı olduklarını düşünüyorum. Çiftliğe döndü Instagram herkes st koşturuyor. Denetleyen olmaz bizde hata. Telefon numarası yok adres yok kadın diye üretici diye türbanlı okumuş diye köylü diye güvendim. Ucuz satıyor yeni tutunmaya çalışıyor sandım destek olalım kadın dedik meğersem düzeni kurmuş bacım. Ben kolay kazanmıyorum parayı o bayağı kolay kazanıyor. Kadına dünyanın lafını yazdım Instagram'da emhamdürüllah şükür dedi zaar insan bir tepki verir sen ne diyon diye