Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33599014

Aldığım Salamura Yapraklar Eski Çıktı, Firma İade Talebime Yanıt Vermedi

Aldığım Salamura Yapraklar Eski Çıktı, Firma İade Talebime Yanıt Vermedi
Aldığım Salamura Yapraklar Eski Çıktı, Firma İade Talebime Yanıt Vermedi
Aldığım Salamura Yapraklar Eski Çıktı, Firma İade Talebime Yanıt Vermedi
Aldığım Salamura Yapraklar Eski Çıktı, Firma İade Talebime Yanıt Vermedi
profile
Elif
Egeden Köy Ürünleri (egedenkoyurunlerii)
07 Eylül 00:41
88

Instagram üzerinden egedenkoyurunlerii adlı firmadan 2 bidon salamura yaprak siparişi verdim. Reklamlarında ürünlerin yeni mahsul olduğunu belirttiler, ancak elime ulaşan yapraklar kart, eski ve küçük boyutlardaydı. Siparişim dün Şanlıurfa/Karaköprü adresime ulaştı. Toplamda 1435 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 870405165’tir.

Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim ve en azından açmadığım bidonu iade etmek istediğimi, ürünlerin görsellerini de paylaşarak ilettim. Ancak firma hem ürünlerine sahip çıkmadı, hem de mesajlarımda dalga geçici tutum sergiledi ve ardından beni engelledi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı, iade veya değişimle ilgili herhangi bir şart da belirtilmemişti.

Tüketici Hakları'na göre internet üzerinden yapılan alışverişlerde, hiçbir şart aranmaksızın 14 gün içinde iade hakkım bulunmaktadır. Bu hakkımın göz ardı edilmesinden dolayı mağdur edildim. Ödediğim ücretin iadesini ve firmadan bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Salamura Asma Yaprağı Beklentileri Karşılamadı Ve Satıcı İlgisizliği

profile
Fatih
03 Haziran 21:31
2.052

Instagram üzerinden @egedenkoyurunlerii hesabından 1300 TL karşılığında 2 bidon salamura asma yaprağı sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sayfadaki tanıtımla uzaktan yakından alakalı değildi. Yapraklar küçüktü, yırtık ve parçalanmıştı, sarılmıyordu. Hem görüntüsü kötüydü hem de kalitesi çok düşüktü. İa...

Sipariş Edilen Salamura Asma Yaprağı Beklentileri Karşılamadı Ve Satıcı İlgisizliği
siparis-edilen-salamura-asma-yapragi-beklentileri-karsilamadi-ve-satici-ilgisizligi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Suzan
20 Ağustos 12:01
270

24 Temmuz’da Egeden Köy Ürünleri adlı Instagram sayfasından arkadaşımla birlikte salamura yaprak siparişi verdim ve ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartı ile, toplam 1110 TL olarak ben gerçekleştirdim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak gönderilen yapraklar kesinlikle görsellerdeki gi...

Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
+2
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Salamura Yaprakların Eksik Gönderilmesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma

profile
Şeymanur
17 Eylül 20:18
638

Instagram üzerinden Ege_ovasi adlı satıcıdan Yasmin Doğal Ürünler markasına ait 5 kiloluk iki bidon salamura yaprak siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya, 5 kiloluk bidonun net olarak kaç kilogram yaprak içerdiğini sordum ve bana 3,5 kg olduğu belirtildi. Ancak siparişim elime ulaştığında, bir...

Sipariş Verdiğim Salamura Yaprakların Eksik Gönderilmesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma
Sipariş Verdiğim Salamura Yaprakların Eksik Gönderilmesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma
Sipariş Verdiğim Salamura Yaprakların Eksik Gönderilmesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma
siparis-verdigim-salamura-yapraklarin-eksik-gonderilmesi-ve-saticidan-yanitsiz-kalma-4.jpg
siparis-verdigim-salamura-yapraklarin-eksik-gonderilmesi-ve-saticidan-yanitsiz-kalma-1.jpg

Ege Salamur (Instagram: Ege_salamur_) Eksik Geldi

profile
Funda
21 Ekim 2023 14:43
1.784

Instagram'da ege_salamur_ sayfasından 2 bidon salamur yaprak aldım. Yaprak sayfalarında anlatıldığı gibi değildi ve 2 bidonun 2 Side eksikti. Bunu kendilerine ilettiğimde suyunu boşalttık yaprağı zaten haşlayacaksınız dediler. Israrla iade istediğim halde cevap verilmedi henüz. Oysaki almak istiyoru...

Ege Salamur (Instagram: Ege_salamur_) Eksik Geldi
1 Yorum
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Ege_salamur_(Instagram) Asma Yaprağı Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Melis
11 Ağustos 2023 10:19
864

Instagram üzerinden ege_salamur_ isimli adresten 5 kg lik bidon yaprak siparişi verdim. Videolarda çektiği yapraklar sapsarı, damarsız güzeldi. Bana gelen yapraklar siyahımsı, damarlı daha çıkartırken kopuyor. Muhtemelen eski mahsul ürünü bana gönderdi. Instagram'dan ona fotoğrafları gönderdim yazdı...

Ege_salamur_(Instagram) Asma Yaprağı Müşteri Memnuniyetsizliği
Ege_salamur_(Instagram) Asma Yaprağı Müşteri Memnuniyetsizliği
Ege_salamur_(Instagram) Asma Yaprağı Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz