Aydın Belediyesi Adını Kullanan Instagram Sayfası Yanıltıcı Barbunya Satışı Ve İade Talebi

Haziran ayında Instagram üzerinden @egedenkadindayanismasi adlı sayfadan, kooperatif olduklarını ve Aydın Belediyesi adına hareket ettiklerini söyleyerek 5 kg barbunya siparişi verdik. 1300 TL tutarındaki siparişi kapıda ödeme ile ödedik, ancak herhangi bir dekont ya da fatura verilmedi.

Sayfada paylaşılan görsellerde ayıklanmış, temiz, iri taneli ve açık renkte barbunya vaadi vardı. Gelen ürün ise fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Poşetlerin içinden çıkan barbunyalar kapkara, mercimekten az büyük taneler halinde, soğuk zincir olmadan gönderilmiş ve kesinlikle tüketime uygun görünmüyordu.

Bu durum üzerine hem Instagram üzerinden yazdık hem de telefonla aradık. Ürünlerin vaat edilenden tamamen farklı ve tüketime uygun olmadığını, iade etmek istediğimizi ve para iadesi talep ettiğimizi açıkça söyledik. Bize sürekli “dekontu gönderin” diyerek oyaladılar, fakat kapıda ödeme sırasında zaten dekont verilmediği için elimizde dekont olmadığını kendileri de bilmesine rağmen bu durumu bahane ederek mağduriyetimizi çözmediler ve iade talebimizle ilgilenmediler.

Kooperatif olduklarını ve Aydın Belediyesi’nin adını kullandıklarını söyleyerek güven kazanmalarına rağmen bu şekilde mağduriyet yaşamamızdan dolayı hem bu sayfadan hem de adının kullanılması nedeniyle Aydın Belediyesi’nden şikayetçiyim. Gelen ürünlerin iade alınmasını ve ödediğimiz 1300 TL’nin tarafımıza eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın Aydın Belediyesi adını kullanarak vatandaşları yanıltmasının önüne geçilmesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.