to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Barbunya Siparişinde Gecikme Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “Egeden Kadın Dayanışması” adlı profille iletişime geçerek 17.06.2026 tarihinde “ayıklanmış taze barbunya” ürünü siparişi verdim. Özellikle iri taneli ve taze barbunya olarak belirtilen ürüne güvenerek sipariş oluşturdum. Ödememi de kredi kartı ile 700 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 750 TL şeklinde yaptım.
Siparişten sonra ürünün kargoya verilmesi çok uzun sürdü, bu süreçte de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün ancak 25.06.2026 tarihinde, yani bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda ise belirtilen iri taneli taze barbunya yerine, bildiğimiz kuru barbunyanın haşlanmış haline benzeyen bir ürünle karşılaştım. Ürünün ne tazeliği ne de reklamda ifade edilen nitelikleri gerçeği yansıtıyordu.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine yazarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem vaat edilen ürün gönderilmedi hem de sonrasında iletişim kurulmadı.
Bu nedenle ödediğim toplam 750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların tekrarlanmamasını istiyorum.
