to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Sistemindeki Aksaklıklar Ve Şeffaflık Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Ege üniversitesi diş hekimliğinden periodontoloji bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Sürekli dolu olarak gösteriyor. Randevular sadece internetten alınabilir diyorlar ama cuma akşamı saat 17.00'den gece 02.00'e kadar site hata verip durdu. Sabah 08.00'de hala çalışmıyordu. Sonra site açıldığında tüm randevuların dolduğunu gördüm. Hangi ara kim nasıl giriş yaptı da randevu alabildi? Sistemin daha şeffaf olması gerekiyor. Randevu alınacak saatte 7-8 saat siteye erişememek nedir anlamadım.
Bölüm sekreterine randevuyla alakalı gittiğimde benden önceki bir kişiye randevunuz var mı diye soruldu oda xxx hanım beni bekliyor deyip içeri girdi. Hani randevusu saat kaçta? Gelen hastanın kimlik kontrolü vs. Vs.? Bunların hiç biri yapılmadı. Bu nasıl işlem yapma anlamadım.
Bu hafta yine aynı şey oldu. 16.50 den itibaren site erişime kapatıldı. Saat 18.30 da erişime açıldı ve yine periodontoloji bölümünde randevu yok. Tebrikler her hafta aynı şey tekrarlanıyor ama nasıl çözüm bulunmuyor anlamadım.
