to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Edilmedi
18.03.2026 tarihinde Egetepe isimli firmadan, tarafıma gelen “son 2 gün bu fiyata” şeklindeki mesajdaki bağlantı ve iletişim bilgilerini kullanarak 1 litre saf alkol siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.650 TL’yi ödedim, elimde ödeme dekontum da bulunmaktadır. Aynı ilanda 3–4 haftada teslim ibaresi yer almasına rağmen, siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de 1.650 TL’lik ödemem iade edildi. Firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajda yazan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat kesinlikle açılmıyor, ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde iptal ettiğim siparişimin bedeli olan 1.650 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, aksi halde bu firma hakkında gerekli mercilere şikayette bulunacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ege Tepe firmasından 1 litre saf alkol siparişi verdim ve 1.650 TL ödeme yaptım. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi. Firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim numarasına ulaşamadım. Ücret iadesi talebim karşılanmadı.
Egetepe adlı internet sitesinden 1 litre saf alkol siparişi verdim, ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra sitede teslim süresinin 3–4 haftayı bulacağını görünce, kendi sitelerindeki iptal bölümünden siparişi iptal ettim. 18.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan çekilen 1650 TL’lik ödemenin iptaline rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce bu konuyu Şikayetvar üzerinden de ilettim, aradan zaman geçmesine rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Firma benimle hiçbir kanaldan iletişime geçmediği gibi, bugün utanmadan sadece “linkimiz değişmiştir” şeklinde yeni bir mesaj gönderdiler. Yeni linke baktığımda da değişen hiçbir şey olmadığını, sistemlerinin sadece sipariş alıp ürünü göndermemek ve ödemeyi iade etmemek üzerine kurulu bir düzen gibi işlediğini gördüm. Siparişi kendi siteleri üzerinden iptal etmiş olmama rağmen 1650 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödememin en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Firma batmış hala indirimle para toplamaya çalışıyorlar